MANAGED VPS
Falls IT nicht Ihr Kerngeschäft ist, können wir Ihnen die VPS Management-Services anbieten, sodass Sie sich nicht um den technischen Teil beim Betrieb der Anwendungen sorgen müssen. Unsere Service-Management Dienstleistungen enthalten drei Unterstützungsebenen, was Ihnen die Wahl der benötigten Services ermöglicht. Sie können zusätzlich Add-on-Services von unseren VPS Support-Services auswählen, damit Ihre Lösung komplett wird. Schließlich überprüfen Sie bei unserer Cloud gehostete Anwendungen Auswahl, ob ihre Anwendung schon in SaaS-Modell mit komplettem Management angeboten ist.
Vollständig gemanagtes VPS
Die höchste Unterstützungsebene wird von unserem Team durchgeführt und beinhaltet die Verwaltung aller Ihrer benötigten Anwendungen, die auf dem VM installiert sind. Wir verwalten sogar Ihr Bedienfeld damit Sie sich um nichts auf VM sorgen müssen.
Middleware gemanagt
Wir verwalten den Anwendungsstapel, der für die Ausführung Ihrer Anwendungen benötigt wird. Falls jemand die Anwendungen für Ihre Lösung installieren, konfigurieren, und verwalten soll, können wir auch diese Unterstützung für Sie leisten.
Selbst gemanagt
Unser Standard- Paket – verfügbar bei jeder VM. Sie haben den Zugang zu dem Bedienfeld um Ihre VM zu verwalten und Sie können uns rund um die Uhr Ihre Fragen per E-Mail oder telefonisch stellen. Wir bieten die SLA-Unterstützung für Hardware und Netzwerk und ermöglichen Ihnen den Zugriff auf das Monitoring-Tool, das Sie über Server Störungen alarmiert.